Anfrage einreichen

Vorname

Nachname

Was ist der Grund Ihrer Anfrage (Mobilgerät)?

Wie haben Sie die Zahlung vorgenommen

What is the nature of your query

Faulty Item(s)

Item(s) to Return

Order ID Number

Was beschreibt Ihre Anfrage am besten?

Andere Abonnement- / Zahlungsverwaltung

Was ist der Grund für diese Rückerstattung?

Please clarify the issue

Different issue

In welchem Gerät haben Sie dieses Problem, auf Ihrem Handy oder Computer?

Ihr Gerätetyp

Your device make & model

(iPhone 13 or Samsung Galaxy S22+..)

Your device operating system version

e.g. iOS 15 or Android 10.0 etc.

Other Tech Support Query

What browser do you use?

Other Browser

Welches Betriebssystem verwenden Sie?

Other operating system

The app is not working as expected

{dc.the_app_freezes}}

Other freezing issue

Was war das letzte, das Sie gesehen haben, bevor die App abgestürzt ist?

Other crashing issue

Was kannst du nicht wechseln

Was kannst du nicht löschen?

What can you not complete?

What sound isn't working?

General queries

Other general query

Other sound issues

Was beschreibt Ihre Anfrage am besten?

Sonstige allgemeine App-Nutzung (optional)

Other faulty item

Reason for return

Dein Trainingsleitfaden / -plan

App-Version

Sie können die installierte Version unten im Einstellungsmenü überprüfen (um dorthin zu gelangen, tippen Sie einfach auf das Zahnrad-Symbol oben rechts im Register 'Plan'). Die App-Version ist immer in diesem Format: X.X.X / vXX (z.B. 1.4.2 / v26).

Was beschreibt Ihre Anfrage am besten?

Issue with size

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Other detail